Детализированный отчет Лайф (Беларусь)
Содержание
Детализированный отчет - это отчет, предоставляемый в виде PDF файла с информацией о совершенных звонках, потраченном интернет-трафике, СМС-сообщений и услугах.
В отчете содержится информация следующая информация:
- вид услуги (звонки, трафик, SMS);
- время списания;
- стоимость услуги.
* Если у вас подключены другие сервисы услуги, то и по ним будет отображена информация в отчете.
Как посмотреть детализированный отчет?
Для этого вам необходимо быть зарегистрированным и авторизованным в личном кабинете. (Как это сделать подробно описано тут).
Шаг 1. Авторизуемся в интернет-помощнике.
Шаг 2. После авторизации, попадаем на главную страницу, которую надо пролистать ниже, и нажать на ссылку "Детализация расходов".
Шаг 3. Выберите период от одного до трёх месяцев.
Шаг 4. Нажимаем на кнопку "Получить отчет". После чего вам будет предложено сохранить файл.
Шаг 5. Открываем файл. Открыть его можно двумя способами:
- через специальную программу Adobe Reader (либо любую другую работающую с PDF файлами);
- через браузер.
Для того, что бы открыть его через браузер просто "перетаскиваем" файл в вкладку вашего веб-браузера (Firefox, Chrome, Internet Exlorer, Opera и др.)
Особенности получения и формирования отчета
- получить отчет можно только через веб-версию интернет-помощника;
- отчет можно посмотреть за период в 3 месяца;
- максимальный срок начала периода 6 месяцев (считается от текущего месяца включительно).
* Если вас интересует другой период, то обратитесь в удобный для вас сервисный центр для уточнения информации. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
